Recientemente, un amigo mío se quejó de que la cámara de su teléfono móvil Sony Xperia ZL dejaba de estar disponible.
Cada vez que intentó abrir la cámara; sigue mostrando "Error, cámara no disponible"
Esto ya no le permitió tomar ninguna foto o hacer videollamadas de WhatsApp. Esto les ha sucedido a muchos usuarios de teléfonos Sony Xperia, y la mayoría de ellos no saben cómo abordar este problema.
De hecho, lo último que alguien querrá es quedarse con un teléfono inteligente en el que su cámara no está disponible. Si algo debería estar defectuoso, no debería ser la cámara.
Sin duda, los dispositivos de Sony son excelentes, con una buena cantidad de especificaciones altas. Pero como ocurre con todos los dispositivos tecnológicos, tiene sus problemas.
¿Qué causa el error "Cámara no disponible"?
Una de las causas principales de este problema es la actualización del software. Cuando uno no actualiza el software de su teléfono, puede resultar en este mensaje de error. A veces, este problema puede ser causado por una aplicación de terceros, aplicaciones de juegos inusualmente grandes.
Como puedes arreglar el error?
Siempre que desee intentar solucionar un problema con el teléfono, intente comenzar con la solución más simple. Solo puede reiniciar su teléfono, y todo podría estar bien.
Borre la memoria caché y los datos de la cámara.
A continuación se explica cómo hacer esto:
Vaya a Configuración del teléfono, luego seleccione Aplicaciones, Cámara, borre los datos y el caché; ahora reinicie su teléfono Xperia.
Intente usar otra cámara.
Esto también ayuda mucho. Vaya a Playstore e instale otra cámara. Si la aplicación descargada funcionó, entonces su Xperia tiene un error que se puede solucionar con una actualización.
¿Instaló recientemente un juego / aplicación?
La mayoría de las veces, este error es causado por una aplicación de juego móvil que se dibuja sobre la cámara. Si el problema comenzó después de instalar una aplicación en su teléfono, intente desinstalarla y reinicie su teléfono.
Alternativamente, vaya a la configuración de la aplicación en particular y borre todos los permisos. También es posible que desee ver si alguna aplicación está deshabilitada. Siempre reinicie su teléfono después de esta acción.
Restablecimiento completo manual
Este debería ser el último recurso. Esto borra el caché de su teléfono. Debe tener cuidado al hacer esto.
Apaga tu teléfono
Mantenga presionado el botón de encendido, al mismo tiempo presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen durante unos 6 segundos. Esto debería abrir un menú.
Use las teclas de volumen para desplazarse hacia arriba y hacia abajo por las opciones.
Seleccione la opción borrar / borrar.
Si después de hacer lo anterior y el error persiste. Es posible que desee visitar un centro de servicio.
¿Pudiste resolver este problema? Háganos saber a continuación en la sección de comentarios.