TradeDepot, la plataforma de comercio electrónico B2B para bienes de consumo en África, ha publicado hoy nuevos conocimientos de sus datos de mercado que destacan las tendencias que darán forma al sector minorista de Nigeria en 2021.
Según TradeDepot, el impacto de la pandemia, el aumento de la inflación, los cierres de fronteras y otros problemas provocaron cambios significativos en el comportamiento de los minoristas, distribuidores y fabricantes en 2020.
A medida que el sector se asienta en el nuevo año, TradeDepot predice que algunas de las principales tendencias que dieron forma a 2020, en particular envases más pequeños para bienes de consumo y un mayor gasto en alimentos y bienes esenciales debido a la disminución de los ingresos disponibles y a las personas que pasan más tiempo en casa, continuarán para influir en el comportamiento en todo el mercado.
El sector minorista es el tercer mayor contribuyente al Producto Interno Bruto (PIB) de Nigeria y más del 90 por ciento del sector está compuesto por minoristas informales.
TradeDepot ha construido una red de más de 50,000 micro minoristas, trabajando con distribuidores y fabricantes globales como Nestlé, Unilever, GB Foods y Danone para hacer que los suministros domésticos como leche, jabón, detergente y otros artículos esenciales sean más accesibles y asequibles. Las principales ideas de los datos de TradeDepot incluyen:
Tendencias clave de 2020
- En todo el sector minorista, la pandemia provocó un aumento en los propietarios de tiendas que exploraban canales alternativos para llegar, adquirir y atender a los clientes, especialmente en línea y redes sociales.
- La demanda de los servicios de TradeDepot aumentó en un 500%, con un aumento del 300% en el valor y el volumen de las transacciones como consecuencia de la pandemia.
- Los patrones de compra de los consumidores cambiaron ligeramente hacia más alimentos, con un crecimiento en la compra de alimentos y productos básicos en comparación con otras categorías.
- Los datos de TradeDepot revelaron un aumento del 10% en la contribución general de los alimentos a los volúmenes de distribución, en comparación con 2019.
- En la categoría de bebidas, el bloqueo afectó la capacidad de los fabricantes y distribuidores para vender en bares, restaurantes y clubes, que generalmente representan hasta el 60% de sus ingresos.
- Como resultado, muchos cambiaron su atención a mamá y papá, tiendas de conveniencia, etc. para amortiguar el impacto.
- En la categoría de detergentes, los aumentos de precios impulsados por la inflación llevaron a muchos fabricantes a introducir o ampliar la capacidad de producción de envases más pequeños (25 g, 90 g, 190 g, etc.) para impulsar un mayor volumen en el segmento de consumo del mercado, que representa el 65% de El mercado.
La pandemia también vio la introducción de más productos relacionados con la higiene para ayudar a reducir la propagación del virus.
¿Qué significan estas tendencias para el sector minorista nigeriano en 2021?
- Prevemos que los fabricantes se adapten al aumento de la inflación y a la disminución de los ingresos disponibles al extender la tendencia de los paquetes más pequeños a otras categorías de productos.
- Los fabricantes explorarán más canales alternativos de ruta al mercado con capacidades para construir redes minoristas y ofrecer logística como servicio para mitigar los riesgos que conlleva atender nuevas bases de clientes.
- Esperamos un aumento en la cantidad de marcas de valor desafiante y nuevos participantes en el mercado que ofrecen productos de menor precio en categorías clave a medida que los consumidores se vuelven cada vez más conscientes de los precios y están más ansiosos por experimentar con productos nuevos de menor precio.
- También anticipamos un aumento en los productos y servicios diseñados para ayudar a consolidar y mejorar la industria.
- Podría haber más competencia más arriba en la cadena de valor con más plataformas diseñadas para proporcionar servicios auxiliares como empaque y procesamiento de mercancías, etc.
- Con la pandemia aún en curso, prevemos que las personas seguirán adoptando un enfoque cauteloso para mezclarse con la multitud y pasarán más tiempo en casa que en años anteriores. Como resultado, es probable que aumente el gasto en alimentos y bienes esenciales.
Desafíos y oportunidades para 2021
- Existen desafíos con la agregación de datos porque es una disciplina relativamente nueva en este espacio, pero existe una oportunidad para que las empresas con las capacidades adecuadas capturen esto y lo utilicen para atender a la audiencia.
- El acceso estructurado al financiamiento de inventarios a corto plazo con tasas de interés mínimas también ayudará a estimular el crecimiento.
- También existen desafíos con la infraestructura y la logística, lo que dificulta a los propietarios de las tiendas satisfacer las demandas de los clientes y hacer crecer sus negocios.
- El acceso al capital de trabajo sigue siendo el mayor desafío al que se enfrentan la mayoría de los minoristas al intentar hacer crecer su negocio. Ha habido algunos avances con los servicios financieros para los consumidores en los últimos años y existe la posibilidad de que muchos de los aprendizajes se adapten a los minoristas.
Según Onyekachi Izukanne, CEO y cofundador de TradeDepot, comentó:
“El sector minorista es uno de los pilares más fuertes de la economía nigeriana, pero la ausencia de datos y conocimientos verificables a menudo dificulta la evaluación de las oportunidades y desafíos que abundan en el espacio.
El sector también se ve obstaculizado por problemas de infraestructura y logística que socavan los esfuerzos de los industriales los dueños de negocios.
Con más apoyo del gobierno, las instituciones públicas y los actores del sector privado, existe el potencial de transformar el mercado minorista nigeriano y lograr una rápida ganancia para impulsar el PIB de la nación ”.
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